新闻中心讯 近日，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院与徐汇警方联手，端掉了一个长期盘踞在该院，以贩号、医托为业，制造混乱，围殴保安，气焰嚣张的“黄牛”窝点，抓获行凶打人者5名，有力震慑了其他黄牛，维护了医院门诊的秩序，得到患者和医务人员的好评，一时在上海市民中传为佳话。
复旦大学附属眼耳鼻喉科医院门诊黄牛的猖獗是出了名的，曾制造过多起轰动上海的恶劣事件。这里每天“在岗”黄牛少则30个，多则60几个，在利益的驱动下，组织严密，分工明确。他们每天凌晨3、4点就排队占位，并采用多窗口重复排队，甚至插队的方法把专家号搞到手，然后加价200至500元卖给急需的患者或患者家属，有许多从外地赶来上海看病的患者有时还得以更高的价格从黄牛手中买号，否则看不到专家。这些黄牛人多势众，已成气候，气焰十分嚣张。医院保安或其他人出面制止，经常会遭到黄牛的集体辱骂和围攻，甚至遭到其雇佣打手的威胁和恐吓。有些黄牛还兼做“医托”生意，采用欺骗的手法，把不知情的患者或患者家属甜言蜜语地“忽悠”到与复旦大学附属眼耳鼻喉科医院毫无瓜葛的“黑心医院”，以攫取大额不义之财。警方虽多次进行打击，但因这些不法分子流动性大，取证困难，打击力度不足等因素，往往收效有限，且不久又死灰复燃，患者和医务人员对此深恶痛绝，但竟然缺乏有效办法。
今年5月1日卫生部和公安部联合发布《关于维护医疗机构秩序的通告》文件后，徐汇区天平街道综合治理办公室和天平路派出所就决心要割除这个严重扰乱公共秩序的毒瘤。
5月23日，早晨7.30左右，一名黄牛故伎重演，带着两名患者欲插队购号，正在执勤的复旦后勤公司眼耳鼻喉科医院营运点保安张中才上前喝止，但这名黄牛态度蛮横，出言不逊，悻悻而去。不料，他随即纠结了数十名正在医院的“黄牛”围殴毫无防范的张中才。在邻近执勤的代恩学、陈卫付、戴建荣、郑倩侠、队长史治春等5名保安工作人员见状立即上前劝阻，却被这伙猖狂的“黄牛”拳打脚踢，打倒在地，围殴持续了约5分钟。最终6名保安寡不敌众，不同程度受伤。在门诊监控室值班的保安立即拨打110报警。算准时间的黄牛得手后一哄而散。经复旦大学附属中山医院检查，史治春、张中才、代恩学、陈卫付、戴建荣、郑倩侠等6名保安2人脑震荡、3人多处挫伤、1人眼部挫伤。
事发后，复旦后勤公司眼耳鼻喉科医院营运点立即汇报领导，并向警方报案。医院党政领导和复旦后勤公司都非常重视，立即组织慰问活动，给受伤者送去问候，并根据实情重新调整、优化保安工作流程，制定如何更好地为医患和保安工作者服务的长效机制。眼耳鼻喉科医院党委书记李华，副院长王德辉代表医院到第一线看望保安工作者，并给每位伤员送去1000元的慰问金。
为了打击眼耳鼻喉科医院门诊这股黄牛“黑势力”的嚣张气焰，徐汇区天平街道和天平派出所接到报案后，立即成立了专案组，第一时间来到眼耳鼻喉科医院门诊监控室，在医院保安队员配合下，从录像资料里指认、寻找、锁定带头打人的“黄牛”，并从30多名“黄牛”中确认有几名是有“案底”的，属屡教不改者，危害性很大。
然而，黄牛很精明，为了逃避打击，那些本来天天在医院门诊部晃悠的“黄牛”竟一下子全部销声匿迹了。为引蛇出洞，一网打尽，公安侦察部门欲擒故纵，利用相关渠道故意放出不再追究的“风声”。果然，沉寂了几天的“黄牛”又开始活跃起来，他们故态复萌，照样天天在医院门诊部继续肆无忌惮地插队、贩号、做医托，像没事人一样。公安部门依然按兵不动，内紧外松，幕后侦察工作有条不紊深入，暗中抓捕方案紧锣密鼓进行。黄牛们不知，一张无形大网已悄然撒开。
为防止“身经百战”的“黄牛”认得“熟面孔”闻风而逃，徐汇公安分局相关部门决定，调动他处警察完成抓捕任务。6月6日一早，为确保万无一失，身穿便衣的10余名警察采用“2对1”的方法，早已把参与5月23日打人滋事的5名“黄牛”暗中团团围住，并将警车预先停在距离眼耳鼻喉科医院较远处待命。8：25分，蹲守在医院门诊监控室指挥的警察看准最佳时机，终于下达了抓捕令。天网恢恢，5名“黄牛”还没来得及反应过来，就被埋伏的10余名警察紧紧按住，乖乖就擒。目前，案件正在进一步侦查中。
如今，每天清晨刚6点，复旦后勤公司眼耳鼻喉科医院营运点保安工作人员就开始清理排队等候挂号队伍中的黄牛，为防止黄牛卷土重来，营运点保安团队在有限的人力资源情况下，灵活协调工作人员，提高班次轮转率，竭力保障就医秩序良好，在每天12名早班保安的基础上，增加至少4位夜班保安人手，以加大安保力度。在这次事件中受伤的6名保安在受伤后的第二天便带伤上岗。
据悉，自这次严厉打击后，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院门诊的数十名黄牛不见了，取而代之的是良好的秩序，病人、医务人员都满意了。
为表示感谢，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院赠送给徐汇区公安分局天平派出所的锦旗上写道：打击黄牛显神威 确保医院创和谐；复旦后勤公司的锦旗是：神警雄风，罪犯克星。
复旦医院后勤公司董事长方强在接受记者采访时说，这次非常感谢徐汇警方的严密的侦察思路和果敢的神速抓捕行动，没有他们，医院门诊“永无宁日”。保安连自己都没有安全感，还有心情去“安保”别人吗？我们希望警方保持打击力度，建立长效机制，以遏制黄牛、医托的发展空间，防止死灰复燃。
