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魏则西事件 360搜索放弃医疗推广是作秀还是被迫

发布:2016-07-04 10:44 | 来源:互联网 | 查看:
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摘要: 早在2012年底360搜索推出之时,奇虎方面便宣称360搜索与医疗推广永久绝缘。但仅仅过了三个月,医疗广告就爬上了搜索引擎的结果顶端,着实打脸。

5月3日晚,在对魏则西事件各个相关责任主体山呼海啸的声讨之下,360搜索官方宣布将放弃一切消费者医疗商业推广业务。此声明一出,坊间舆论莫衷一是。不少民间的意见领袖表示,奇虎公司素来出尔反尔,其搜索引擎对医疗推广的态度也是变了又变,怎么表态并不重要,关键要看360能不能执行下去。更有部分观点认为,舍弃医疗推广的公关意义远远大于现实价值,积极影响不值一提。

那么,我们仅从声明本身,医疗推广以及医疗现状三个角度来谈谈,这样一个高调的公司在这个特殊的时间做出这个特殊的决定,将会产生什么样的影响?或者说,它对改善中国医疗现状会有怎样的意义?

魏则西事件最新消息

“暂时”放弃商业利益,只是一场公关秀?

360搜索的官方声明中提到:在相关的法律和制度完善之前,为了生命和健康,暂时放弃商业利益。此处使用了“相关法律和制度完善之前”以及“暂时放弃”这两个无法准确界定的模糊概念。一来是为了补刀下风口浪尖的友商百度,顺便增加些利己的舆论声音。二来是为日后如果做出有违承诺的事情提供开脱的说辞。

早在2012年底360搜索推出之时,奇虎方面便宣称360搜索与医疗推广永久绝缘。但仅仅过了三个月,医疗广告就爬上了搜索引擎的结果顶端,着实打脸。而几天前的公关声明再次言及医疗推广,考虑到奇虎公司的“前科”,也就不免有人揣测,这些模糊概念是不是为下次出尔反尔的辩解所埋下的伏笔。

因而,奇虎360补刀百度也可以为人所理解,毕竟大家已经看惯了企业的公关秀。但是如果仅靠玩些模糊的且不一定会兑现的文字游戏来赢得网民好感,不存在什么实质上的现实意义。

一棒打死医疗推广,民营医院发展借不上互联网东风

针对国内医疗资源紧张的现状,国家大力推行医疗卫生领域的市场化改革,将社会资本置于医疗市场,鼓励民办、民营的私有制医院参与市场竞争。

固然,可以依靠民营医院增加医疗供给,来一定程度上缓解医疗服务供求紧张的状况,但是要从根本上解决医疗供求矛盾,必须大力发展民营医院,必须使其成为中国医疗体系下能够独当一面的力量。

然而,既然将民营医院放入市场环境,就应该以市场规律为导向,靠市场来调节医疗资金运作、医疗物资流动(医疗设备、医务工作者)与医疗服务推广。其中资金运作与物资流动可以交付院方独立承担,毕竟在市场经济下商品交易与人力雇佣是自由的、简单的。唯有营销推广问题不能依靠医院自己完成,需要借助其他平台的力量,将医院品牌及医疗服务推向市场。而互联网作为当下最高效的服务平台,理应发挥信息聚合的优势,促进民营医院的发展。

奇虎公司通过一棒打死医疗推广的方式,固然可以一定程度上阻隔虚假医疗信息进入网络,但是这样断送了优质民营医院的市场传播,不利于民营医院的整体发展,也不利于为缓解医疗资源供求失衡而倡导的市场化改革。

而反观此次被补刀的百度,其曾在2013年联合大量的优质民营医院及其他专业医疗机构,投入2亿元组建了“百度健康公益联盟”,充分发挥了互联网平台的的流量和影响力,促进民营医疗机构的良性发展。

政府与市场兼备,才能共同改善医疗现状

按照国家卫计委网站最新发布的数据,社会承办运营的医疗卫生机构数量已达43.8万所,占比为45%,其门诊量占全国门诊总量的22%。数据说明,民营医院在市场化竞争中快速发展,在一定程度上医疗资源的蛋糕已经做大,缓解了整体不足的状况。

目前需要做医疗推广的民营医院有三种:证件不齐、没有医疗能力、只为盈利的野鸡医院;证件齐全、有一定医疗基础、提供次等或无效服务来赚钱的黑心医院;证件齐全、真实可靠、服务上乘、但知名度不足的优质医院。虽然可以通过推广平台的审核工作过滤,但平台方一己之力毕竟有限,何况如果医院方证件齐全,要怎样进行医院属性和优质与否的甄别?

因此,想要从根本上改善中国的医疗现状,国家不仅要鼓励民间资本社会办医,促其生长,但同时更要保证民营医院有序合规,良性发展。除了依靠民营医院自律以及市场机制调节之外,需要政府发挥宏观调控的力量,以监督、管理加引导的方式,提高社会办医的准入门槛,更好地形成行业规则,确立严格规范,赢得市场认可和消费者信赖。

虽然360搜索在医疗推广上做出了一些动作,但本质上对民营医院的发展,医疗改革的推进,医疗现状的改善等方面不见得有多大的积极意义。不过,360搜索也确实做出了承诺,但如果再次出尔反尔,奇虎公司会不会真的骑虎难下?


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