近年来,为了取得患者信任,许多个体诊所及医院(个人承包)不惜巨资做广告,吹捧其医术之高明,能妙手回春,治好各种疑难杂症。随着这类广告的泛滥,医托便悄然出现。用他们的行话说,就是开“窑口”,然后找几个人到火车站或大医院门口去游说那些听信广告而来的病友,尽量骗光他们的钱财,这些拉客的就是医托。
我市曾经整治过“医托市场”,但据医生与患者反映,近日来,医大一院、二院、省医院门前,包括一些旅店内,医托又开始多起来,且骗人手法愈来愈“高明”。
医托的“技巧”
据医大一院门诊部附近的一位小商贩讲,这些人都有一个共同的特点:那就是表面上具有同情心,让人觉得很善良;再就是多少了解一些疾病的症状,谈起来头头是道;最后,他们都要提到某位医生医术高明的不得了,甚至拿出广告单取信于人。
在医大二院门诊部,记者看到这些医托往往装扮得更像饱经沧桑的农村人,貌似忠厚实则黑心。他们的活动时间往往是在早晨或者中午,由于此时是医院的休息时间。外地患者们一般都聚在一起闲聊,医托们便乘虚而入。在聊天时,他们甚至要对方警惕一些医院骗人等,以显诚意。然而,他们不但要诱导患者说出自己的病症,还要了解到患者大概带了多少钱,以便打电话通知自己的“窖口”。
医托暴利超出小生意
医大一院附近的一个电话亭主人告诉记者,有人说医院附近电话亭生意挺好,但收入比医托们差得远。这些医托花言巧语将患者骗到手后,由于其早已将患者的一些信息传递给“医生”,因此,患者很容易就会被对方说得心服口服,不惜拿出所有钱财做检查、买药。而患者的这些钱财有相当一部分很快就被“医生”与医托分赃了。
据了解,这些人每月收入要超过万元,甚至有时一天就收入几千元。因此,患者如果感到某些医院的检查费、药费很高,就要留心是否被骗了。
医托害人有多深
医大一位教授认为,这些医托不但骗了患者的钱财,更害人的是可能延误病情。对于一些慢性病,这些人给患者开具的药方,多是没有厂家、没有说明书的“自配药”;有些疾病,则是利用假冒的先进仪器进行检查,根本没有治疗意义。
此外,医托的存在扰乱了医疗市场。这些医托的背后是那些个体诊所或个人承包医院,这些诊所堂而皇之地为人看病赚取巨额利润,再反过来拿钱打广告,使许多人轻易地相信了他们的经营意识,而忽略了骗人的一面。此外,医托不除,医院、医生之间甚至难以公平竞争。
打击医托非用重拳不可
卫生部门一位工作人员对此认为,医托的增多,与医疗市场竞争激烈、患者数量少有关,但更重要的是医生缺少医德,打击缺少力度。由于医托的隐蔽性、流动性,像抓小偷一样,打击起来难度较大,因此,医疗部门需要治安部门的配合,并对医托进行严惩,才能在心理上给予他们打击。
一些社会学人士则认为,打击医托需要从根上入手,即整顿那些个体诊所,尤其是一些被出租、承包的医院科室,严禁违规检查、超额收费等。如果这些场所、这些现象仍然存在,那么受到利益的诱惑,医托就有存在的土壤,难以根治。