庄某要求各个检查科室都必须无条件地配合接诊医生,无论这个病人的检查有没有实做,都必须按其要求发出相应的报告结果,以配合接诊医生诈骗病人。为了防止有的病人取了检查结果走人,检查医生必须将检查结果亲手交给接诊医生,而不能交给病人。
这些经过互相串通的检查报告,自然会证明医生的“高明医术”,从而让病人信服,心甘情愿地接受治疗。而且门诊部经常为病人做的检查检验也只是一个空壳。有时候所谓的“检查”根本就没有进行,病人的检测结果是检查医生根据平时经验直接用手填写的。
第4招夸大病情诱人就范
庄某要求,为了增加病人的思想负担,使其不得不掏出大笔钱财来医治“重疾”,必须运用各种手段来恐吓病人,迫使其就范。门诊向来都会夸大病人的病情,并且有意拖延病期。
比如,如果病人得了乙肝,就吓唬他说,乙肝传染性很大,不仅会传给家人和周围的朋友,就连将来找工作也会受到影响,甚至将来结婚后会传给后代,如果不治好的话,一辈子就完了等。
医生开出处方单后,要求他们在疗程内每天都来复诊。为了防止病人不接受治疗离开,医生会跟着病人到收费室,名为热情服务,实为监视。
第5招偷梁换柱贵药掉包
在病人交费之后,护士在为病人配药的过程中,会根据医生的要求,进行换药,将进价较贵的药品换成更便宜的药品。为了防止病人发现药已经换掉,护士在配药时会想办法不让病人看见,比如让另外的护士亲热地和病人聊天以稳住病人,或者干脆在另外一间房配好药后才去注射室等。庄某甚至在各科室的位置安排上都煞费苦心,故意将药房设在一楼,而将配药室、注射室、留观室设在二楼,并且将配药室与注射室和留观室的间隔特意拉开,这样,病人交费取药就会来回往返数次,于是不少病人怕麻烦,而让在一旁的“热情”的导诊小姐代劳取药。就算是病人坚持要自己取药,也会有医生和护士在旁边“效劳”,用尽方法将病人支开,在配药的过程中将药掉包。
门诊部还会经常为病人开虚假处方,也就是为病人开出其实门诊部根本没有的药,一般都是比较昂贵的药物,然后在配药过程中,将没有加入药的注射液为病人注射。
第6招温情陷阱引客复诊
在该门诊部,要尽量吸引病人复诊,那本培训教材的主要内容也是关于如何用各种方法让病人复诊的。为了让病人在门诊住得更久,医生会用尽各种温情手段。譬如,在病人输液的过程中,医生会经常去看望,为他倒杯水,聊聊天。在下雨天,医生还会主动把自己的雨伞借给病人。这一切都是为了吸引病人复诊。
第7招药费翻番榨干病人
但是随后,医生开出的处方单金额就会越来越高,第一天可能是几百元,第二天就会上升到千元,然后会不断上翻。这样,直到有一天这类病人实在是无法负担而离去,门诊部就会借口是这些病人自己中断了疗程而无法取得治疗效果。如果病人借到钱之后再回来进行治疗,那么这个爬梯式的治疗方案又会重新开始,将可怜的病人榨干。即使病人想尽各种办法,坚持完了医生要求的疗程,但是却没有什么治疗的效果出现,医生又会以怀疑病人有其他的炎症之类的理由,让病人再做一个检查,检查的结果当然是证明了医生“高超的判断”。
一名从狮岭镇来的40多岁的毕先生患有前列腺炎前来就诊,他一来就说自己是做生意的。庄某马上要求医生一定要把这个人搞定。从今年1月31日到2月17日,这位毕先生在该门诊就医18天,共花掉27000多元。罗医生回忆说,这名病人当时是他检查的,按照门诊老板的“指示”,他故意说这名男子前列腺肥大,并且有很重的炎症。其实这名男子所患的就是普通的前列腺炎。
第8招丧尽天良没病造病
除了上述7个步骤之外,门诊的黑心医生甚至会为一些其实没有病的病人“造”出病来。有一个人怀疑自己得了痔疮前来就诊,检查的结果此人并没有得痔疮,但是门诊的医生竟然会将此人正常的肠组织挑坏!此外,门诊医生还会夸大痔疮的数量,如果来人明明只有一个,就会告诉病人说有三个。
有一名男子只需要做一项包皮切割手术,前后收费竟然高达8000元,而一般收费200元左右就行了。为了挣钱,在为病人换药和拆线的时候,门诊的医生会故意让这些人伤口发炎,以此留住这些病人继续治疗!有些外伤病人本来不适宜天天打开绷带清洗伤口,但是为了推销消炎药,增加病人伤口感染的机会,门诊医生也会故意天天给病人打开绷带洗伤口,很多病人因此感染了伤口,不得不接着用门诊昂贵的消炎药。
另外,门诊部还违反国家规定擅自为怀孕妇女做胎儿性别鉴定。从这家门诊一张登记单上发现,这张登记单上赫然登记着该门诊去年为胎儿鉴别性别的母亲的名字,大概有40多名。
胳膊拧不过大腿
受骗者不敢追究?
南方医疗门诊部已开业多年,用各种手法欺骗了不少病人,但为什么却能开设下去,继续骗人呢?难道真是没被人发觉吗?
其实南方医疗门诊部并非没有出过事。在今年春年前后,有一个长期患哮喘的卢先生来看病,该门诊的外科副主任医师居然负责治疗这样的内科病,结果用错了药。输液过程中,卢先生当场晕倒,病情危急。因为门诊部本身没有急救设备,所以只能拨打120急救电话。当地人民医院的医生赶到现场,发现了该门诊开的发票,可以证明门诊误诊时,那位外科副主任医师情急之下,居然一把从人民医院的护士手中抢过了那张发票,并一口吞到了自己的肚子里。之后,门诊又通过开假病历记录和发票等手段,将事情掩盖了过去,最后向病人家属赔偿800元了事。
52岁的家庭妇女陈女士告诉记者,她通过电视看到南方医疗门诊部的广告,称能一次性无痛苦手术治愈痔疮,于是来到南方医疗门诊部就诊。接诊医生说要进行两次手术,手术费共需2100元,陈女士说自己有贫血,担心影响手术,医生说绝对不会。当天南方医疗门诊部的医生为陈女士做了第一次手术,并打了吊针消炎,吊针费600多元。此后陈女士按要求连续去打了7天吊针,手术费加上医药费花去了6000多元,但手术的伤口发炎了,而且情况日益加重。这时陈女士的一位朋友建议她到中医院去治疗,结果医生说,陈女士贫血,不适合进行痔疮手术。在中医院共治疗了4天,输血费、医药费共2200多元,伤口炎症消除了,痔疮也好了。