烟台市牟平区文化街道以科学发展观为指导，坚持“以人为本”的服务理念，不断提高服务能力和服务水平，积极开展“生殖健康进万家”优质服务活动，全力提升计划生育整体工作水平。
提高服务意识。党委、政府坚持把开展计划生育优质服务作为创造良好人口环境、密切干群关系的重要手段，促进全镇社会、经济全面发展。他们进一步强化服务意识，树立爱岗敬业、诚实守信、服务群众优良品质。切实把维护广大育龄群众的切身利益、全心全意为育龄群众服务作为工作的出发点和落脚点，努力为育龄群众提供更加优质的技术服务。
提高“服务能力”。该镇建立以岗位培训为主体、月初例会教育、资格考试培训为补充的技术人才培育机制，切实提高计生干部服务能力。组织计生技术服务人员到各村居开展“生殖健康进万家”健康查体，加大对各村居计生干部的培训力度，扎实开展计生业务岗位练兵活动，提高基层技术服务队伍整体业务素质，形成以计划生育服务站为龙头、村级计生服务室为依托的计划生育优质服务体系。
创新“服务环境”。计生服务站，统一设置了计划生育科普宣传板、避孕药具展示柜，免费为群众提供各类避孕药具和生殖保健知识；在计生服务站张贴温馨标语，设咨询电话及自动饮水机等；实行“三个一”服务，即“一张笑脸、一声问候、一杯热茶”相迎，推行文明礼貌用语，对服务对象实施人文关怀；为育龄群众创造温馨、舒适、优美的服务环境，让前来接受服务的育龄群众感觉如回家般温馨。
拓宽“服务领域”。为提高育龄妇女健康水平，计生办定期开展健康查体活动，项目包括B超、妇科、乳腺等，对查出患病的妇女，服务站实行病情跟踪寻访，努力提供全方位服务。在查体过程中，计生服务人员还与她们面对面与群众交流，现场发放“生殖保健”、“避孕节育”、“政策法规”知识宣传品和口头讲解等形式，使群众进一步了解实行计划生育的好处，有力地提升了服务水平。(于风江)
院格庄街道积极开展幸福家庭创建活动
近期，莱山区院格庄街道对照幸福家庭创建标准，积极开展创建活动，按照分步实施、典型带动、整体推进的原则，确定院格庄.朱唐夼.马格庄3个村为创建幸福家庭示范村，创建幸福家庭220户。
加强组织领导，成立机构。办事处成立幸福家庭创建活动领导小组，制定《院格庄街道办事处幸福家庭创建工作实施方案》，各村成立“幸福家庭”创建评选委员会，主持辖区内创建评选工作。
开展宣传教育，形成浓厚的宣传氛围。采取宣传栏、刷写标语、印发创建幸福家庭宣传资料、乡村专干入户宣传等形式，宣传男女平等、女儿也是传后人、优生优育优教等新型家庭人口文化，倡导文明、和谐、健康的生活新风尚。用身边人教育身边事，扩大影响力和带动力。
进行健康检查，促进家庭健康。结合国家免费孕前优生健康检查项目工作，乡计生服务所技术服务人员，为计生家庭开展免费生殖健康检查建立检查档案，为领取生育服务证的夫妇进行优生知识培训、发放叶酸，为采取节育措施的妇女进行生殖健康知识培训、跟踪随访，提高计划生育家庭的健康水平。
公开计生政务，落实奖优政策。在政务公开栏公开人口和计划生育的各项奖励优待政策，通过一折通发放奖励优惠资金，为当年新增农村两户办理养老储蓄，免新型合作医疗参合金，将符合条件的农村两户全部纳入低保，为计划生育困难家庭办理妇女小额贷款。
开展联村联户，帮助家庭致富。将创建计划生育幸福家庭活动与“联村联户，为民富民”行动相结合，优先将计生家庭纳入帮扶范围，由干部进行一对一帮扶，积极为计生家庭送致富信息，理致富思路，引发展项目，筹发展资金，尽力帮助解决生产生活中的困难和问题，帮助计生家庭早日致富。
通过开展“文明倡导”、“健康促进”、“优生优育”、“致富发展”、“奉献社会”五大行动，进一步弘扬中华民族重视家庭、夫妻和睦、尊老爱幼、邻里互助等传统美德，推进男女平等、计划生育、优孕优生优育优教；计划生育家庭优先分享改革发展成果，优质服务率达到90%以上；办事处 80%家庭、95%计划生育家庭幸福感显著提升。(林铭清)
“四个完善”创新服务管理
烟台市牟平区文化街道高度重视统筹解决人口问题，坚持以稳定低生育水平为中心，以深化综合改革为手段，以创新服务管理机制为动力，不断推进人口计生工作深入发展。
完善组织领导机制。坚持党政“一把手”亲自抓、负总责，及时协调解决人口计生工作中遇到的困难和问题。为统筹解决人口问题把方向、定思路、解难题。坚持将人口计生工作列入重大督查事项，促进工作落实到位。
完善宣传教育机制。积极推进高品位、高层次、高水准的人口文化大院和人口文化广场建设。深入推进婚育新风进万家活动，大力宣传科学、文明、进步的婚育观念，努力建设以“婚育文明、性别平等，计划生育、优生优育、生殖健康、家庭幸福”为主要内容的家庭人口文化。实施以“和谐新农村幸福新家庭”为主题的新农村新家庭计划，强化人口文化大院、新家庭文化屋建设，开展了“十佳和谐幸福家庭”、“好媳妇”、“好婆婆”等评选创先争优评选活动。注重人口文化的实用性，采用老百姓喜闻乐见的形式，更新宣传品形式、举办现场咨询、现场挂图讲解、文艺演出等，多渠道传播生育文明，让群众在潜移默化中感受并树立新型生育观，巩固基本国策地位。
完善综合治理机制。针对出生人口性别比问题出台相关规定，要求卫生、公安、人口计生部门实行信息共享，确保出生实名登记制度的落实。人口计生、卫生、药监、工商等部门联合成立打击“两非”专项治理办公室，与周边镇开展区域协作联谊，联合查处“两非”案件。
完善财政专项资金投入机制。加大计划生育事业费的投入，加强资金的管理和使用，是计划生育齐抓共管的一项重要内容，党委、政府坚持把人口计生事业纳入共公财政预算，建立健全稳定的财政投入机制。做到优先安排、优先服务、优先保障、优先拨付。并逐年增加计划生育的事业经费投入，保证安排计划生育事业经费足额到位。(于风江)
多措并举保持出生人口性别正常
保持正常出生人口性别构成，是构筑和谐社会的重要基础。莱山区院格庄街道积极开展多项措施，确保工作顺利开展。
利用各种宣传手段和宣传形式营造有利于女孩生活、发展的舆论氛围和社会环境 ，大张旗鼓地宣传“以人为本、关爱女孩、男女平等、生男生女一样好”等科学、文明、进步的新型生育观念；宣传普及保护妇女儿童权利的法律法规；宣传妇女保健、青春期保健科学知识；宣传女孩自立自尊自强的先进事例。
