原标题：有家长带孩子4个小时才找到医院
当天，有不少家长带孩子前来河西儿童医院就诊。
众多家长和孩子在内科门诊排队等待。
南京儿童医院河西分院里的蜘蛛侠引人注目。
经过三年多时间建设，昨天上午，目前江苏规模最大、设施最先进的南京儿童医院河西院区正式开诊。首批开放消化科、呼吸科等9个内科专科门诊，昨天南京儿童医院门诊量超过了6000，而一上午河西院区的门诊量为200多人。记者发现，交通等市政设施的不配套，仍是最大问题。而医院担忧的是，尽管硬件条件跟上了，但儿科医生的紧缺，仍是缓解儿科“看病难"最大的问题。
通讯员庞芳 吴叶青 刘丹 扬子晚报全媒体记者 于丹丹
本版摄影 新华报业视觉中心记者 宋宁
开诊第一天
儿童医院如“乐园”，孩子看见“蜘蛛侠”
“妈妈，看，蜘蛛侠！”6岁男孩熙熙昨天一进门，就看见了悬在大厅顶上的蜘蛛侠，兴奋大叫；摆放在门诊大厅内姿态各异的“小黄人”，也吸引了孩子驻足。“我觉得布置的挺‘有爱’的，小孩喜欢，医院挺用心的。”熙熙的妈妈说，就诊环境比本院好多了，很宽敞，也不用排队。而昨天河西院区开诊首日，医院还为每个前来就诊的患儿送了个毛绒玩具。
在规划设计上，河西院区门急诊就诊处体现儿童特色，让孩子进了医院不害怕，能在轻松愉悦的环境中完成诊疗。整个院区配备儿童洗手池、婴儿换洗台、儿童安全扶手等儿童专用设施，还有母婴哺乳室。由于使用的是环保材料，尽管是第一天开门，但并没有明显的装修气味。
“两次签到”，保证一人一诊室
和儿童医院本院不同的是，就诊前需要到自助签到机刷卡签到；家长签到之后在候诊区等候大屏幕的叫号即可。另外，如果做过检查，后还要二次签到候诊。
尽管很多家长并不习惯于签到候诊，但是当体验了之后，觉得还是挺方便的。有一位家长一早来，按“经验”以为要排很长时间队，没想到很快就轮到，但小孩还在路上没到。记者观察到，从取预约号到专家看诊，一般不超过半个小时。
过去，家长取了检查报告后返回诊室，大多是簇拥在医生的诊室里，见缝插针让医生看检验报告，影响就诊秩序。记者发现，通过两次签到之后，家长和患儿能有秩序地进入诊室，基本上能保证一人一诊室。
上千停车位，再也不用为停车发愁
过去广州路停车一直让人头痛，但河西医院没有停车的烦恼。据了解，河西院区规划设计地面、地下立体停车位共计1100个，试运行期间，考虑就诊人流量和部分区域施工的安全需要，暂时对外开放400个停车位。
记者昨上午9点在广州路儿童医院看到，儿童门诊大厅仍是熙熙攘攘，由于很多外地患儿家长，不知道专科门诊搬迁的消息，所以医院安排了大巴车接送去河西。上午10点不到，大巴车就已经送去了三批患儿和家长。
昨天南京儿童医院的门诊量超过了6000，而一上午河西院区的门诊量为200多人。
未来广州路院区不会全部搬迁
记者了解到，明年儿童医院广州路院区不会全部搬迁。南京儿童医院黄松明院长告诉记者，河西院区对于河西、江宁等地的市民来说，开车是非常便利的；但对于老城区，特别是秦淮河以东的居民来说，去河西分院看病还是不方便。明年6月前，广州路院区将逐步实现搬迁，但未来还会开放一部分门诊和病房，避免一般疾病的患儿来回奔波。
最多的吐槽：交通
家长：坐三趟公交再打车，四个多小时才到
“你知道吗，我们一家早上4点多就出门了！”家住栖霞区的王先生和妻子，带着6岁女儿，风尘仆仆来到南京儿童医院河西院区，此时已经是上午9点。
王先生告诉记者，女儿最近经常梦游，夜里会自己从床上下来，把他们吓坏了，小孩自己醒来后还一点都想不起来。“我们上个礼拜曾经带她来到儿童医院，但没有挂到神经内科的专家号，我们才知道看这种病是要预约的。”王先生说，当时医院建议他们现场预约一个29号河西分院郑帼主任的号。“我知道河西分院挺远的，没想到交通那么不方便！”王先生说，他们很少到城区，从没有来过河西，不知道怎么换乘地铁，也不知道河西有轨电车。
昨天，一家人先坐207路到南京火车站北广场，接着又坐火车站的接驳公交到南广场，再坐56路公交车到了龙江小区。到了龙江小区，夫妻俩实在不知道，还能坐哪趟车能到河西的儿童医院，“在路上问人家，都说不清楚，”王先生说，一家人只有打出租车，一路到河西院区，打车还花了31元。王先生说，虽然看病的过程很顺利，对这里环境也很满意，但是太耗时间了，“如果在广州路看病，路上至少可以节约2个小时。”
记者昨天发现，市民吐槽最多的，还是交通上的不方便。特别是一些外地的家长，对河西新城几乎一无所知。从安徽来的赵先生告诉记者，他们过去带孩子来南京儿童医院看过两次病，每次都是一早开车出门，上周电话预约后，发现是在河西院区。由于对河西不熟悉，他们只有提前一晚过来，在新街口一家快捷旅馆住了一晚，再跟着导航一路开过来，“路上标识不明显，找起来也挺不容易的。”
医院：没有完善的交通配套，急诊都开不了
市政交通上的不配套，也让儿童医院的工作人员很头痛，这两天刚开诊，医院特意租了辆35座的大巴车，往返于广州路和河西院区，并引导有需要的患儿和家长坐大巴车到河西；另外医院每天还有固定时间发车的班车，往返接驳服务。
“我们希望能够分流一半以上的病人，但是有赖于周边的交通。目前周边的交通状况对医院来说远远不够。首先没有地铁，只有一路公交车109路还不在我们边上。”南京儿童医院黄松明院长说，希望市政部门能重新规划，从各个交通枢纽，如新街口、三山街、火车站、南站有公共交通到达儿童医院河西院区，这样老百姓就方便了！
黄松明院长说，因为交通不方便，现在是否把急诊搬过来，他们也很犹豫。因为晚上11点地铁就停止运行了，如果没有配套的公交线路等，把急诊搬过来根本不现实。
提醒家长
医院两边都有专家，但最好预约。“我们会在相当长的一段时间保持两边都有坐诊，然后再实现重心西移。”黄松明院长表示，为避免医院患儿和家长跑空，所以医院目前两边都有专家门诊。但如果是“点名”希望哪个专家看的话，希望家长通过手机APP、官网等，查询一下这个专家今天是在哪里出诊。
就诊服务指南
在河西院区开诊试运行的内科专科门诊具体科室有：消化科、呼吸科、神经内科、血液肿瘤科、心血管内科、感染性疾病科、肾脏科、内分泌科、风湿免疫科等9个。
4种方式预约挂号
1.通过“南京儿医”手机APP预约。
2.电话预约025-83116969，时间为每天8:00-18:00。
3.现场预约：河西院区和广州路院区均可现场预约，时间为:8：00-11：30，14：00-16：30（节假日除外）。
4.南京卫生12320预约：可通过南京卫生12320官方网站、南京卫生025-12320服务热线、南京卫生公众微信平台进行预约。
■一点遗憾
病床数量还不如本院多，无法满足需求
