山亭区人民医院院长王道峰做客“院长在线”栏目。
“院长在线”录制现场。
大众网枣庄3月23日讯（记者 孟令洋 张贺）2016年，由枣庄市卫生局、枣庄大众网联合举办的“院长在线”大型网络互动访谈栏目再次重磅起航。枣庄25家医院、医疗单位一把手将陆续做客枣庄大众网演播室与广大网友交流，解答网友关心的问题。
3月16日，山亭区人民医院院长王道峰做客2016年首期“院长在线”栏目。在访谈中，王道峰说，山亭区的市民西至滕州市中心人民医院、北往山东省千佛山医院就诊的绿色通道已初步建立，不出山亭就可享受到省、市三甲综合医院的医疗服务；针对病患家庭困难的现状，医院还开展了一系列惠民利民活动。
市民家门口就能享受省市专家医疗服务
“住院次均费用全市二级综合医院排名最低（4071元）、医保病人实际补偿比最高（60%）。”在访谈中，王道峰用一组“一低一高”数据来说明山亭区市民越来越信任医院。
近年来，山亭区人民医院与各大医院开展合作，在山亭、滕州两地政府的主导下，医院与滕州市中心人民医院建立了紧密型的技术协作关系。滕州市中心人民医院对医院实行管理帮扶、技术帮扶、人才培养，并长期派遣门诊及病房专家无假日坐诊，提供带教和技术培训。
在山滕区域医疗合作东风的指引下，2015年医院门、急诊量达20万余人次，同比增长0.57%；收治住院病人1.8万人次，同比增长21.42%；床位使用率96.68%，同比增长9.43%。
此外，医院还与山东省千佛山医院正式签署了合作协议。王道峰说，山亭区西至滕州到滕州市中心人民医院、北往济南到山东省千佛山医院就诊的绿色通道初步建立，市民不出山亭就可享受到省、市两家三级甲等综合医院专家的贴心服务。
成立便民服务中心 开通“快线公交”
王道峰说，为方便患者就诊、优化服务流程、改进服务模式，通过多方考察综合分析，结合兄弟医院的工作经验和本院的工作特点，医院投资6万余元成立了便民服务中心。
便民服务中心实行无休假服务，便民服务范围包括给患者办理退换药手续、诊断证明盖章，提供医疗咨询、导诊以及轮椅、平车使用，发热病人分诊等项目，定期组织志愿者进行导诊等诊疗服务。2015年办理转诊转院4732人次、双向转诊146人次、导医导诊3320人次、租借轮椅1095人次、咨询服务22473人次等。
2015年6月，山亭区人民医院直达滕州市中心人民医院的k109路快线公交车开通，极大的方便患者就诊及转诊需要。
设立“三新技术”奖励机制 配备先进医疗设备
技术创新是医院创新的灵魂，王道峰说，医院为了不断提升医院的医疗技术水平和综合竞争力，设立“三新技术”奖励机制，对科室和个人开展的“三新技术”，投入使用并创造临床价值的，医院通过“三新技术”评定小组作出综合评价，对确定为“三新”技术的，给予一定的经济奖励，提高职工和科室的积极性和创新能力。医院先后开展了肿瘤粒子植入治疗技术、超声四维检查、床旁血液净化术、射频消融微创术、免疫组化等新技术、新项目。
先进的医疗设备是提高医疗质量的必要保障。王道峰介绍，一年来，医院先后投资1000余万元引进了美国GE四维彩超、体外高频热疗机、毫米波治疗仪、体腔热灌注治疗机、放射性粒子治疗计划系统、电子鼻咽喉镜、声阻抗、转运呼吸机、宫腔镜、中央心电网络系统等大中型设备162余台（件）。
提高医疗质量是一项系统工程，离不开高质量的保障和支持系统。去年11月份投资500余万元，建筑面积2000余平方米，开放床位50余张的内四科（肿瘤科）现已开诊。
多项惠民利民活动破解市民看病贵难题
针对部分患者家庭经济基础薄弱的实际情况，山亭区人民医院开展了多项惠民利民活动。
访谈中，王道峰列举了五项措施来介绍医院惠民利民的活动。一是实行了慢性病、医保住院病人即时结报制度。2015年共计即时结报医疗费4209万元，其中城镇居民3893万元，城镇职工316万元；二是对CT等大型检查设备减免收费，2015年全年累计减免检查费66.23万元；三是着力减轻大病患者经济负担，降低诊疗费用。2015年我院血液透析中心，累计给予49名重度尿毒症患者生活补助42.19万元；四是连续3年开展了“白内障复明工程”，对筛查出的区内白内障患者，免费实施手术。2015年共开展白内障手术278例，减免费用52.9万元。五是为方便患者就诊，投资40万余元建设了便民楼间连廊。
同时医院职工自愿奉献爱心，自发组织成立了山亭区人民医院善医基金，用于帮助困难群众和困难职工，目前筹资4万元，已拨付救济资金1万元。
