从明天零时起,环湖医院新院区正式启用。
提起老环湖医院,人们除了会想到高水平的脑系科,同时也会想起楼道里家属们的地铺,以及相对老旧的住院条件等等。随着新院的启用,原先种种因硬件不足而造成的不便将得到极大改善,住院无陪伴、家属等候区、营养食堂等一系列的新服务理念和举措,将使患者及家属的就医感受得到提升。
位于津南区吉兆路的环湖医院新址,占地130余亩,建筑面积12万平方米,规划病床1000张。
新环湖医院主要分为三部分,包括L形的神经外科住院楼、“一”字形的神经内科住院楼、半圆形的门诊楼。走进门诊,可以看到直通三层、十多米高、宽敞的共享门诊大厅,一条开阔的“医院街”将挂号、划价、缴费及门诊科室“串联”起来,街旁的各个相对独立功能完善的诊区让患者看病不再东奔西跑。
新环湖医院门诊区域将集中设置在门诊楼的一二两层,第三层为手术室。21个手术间包括了杂交手术室、一体化手术室、术中CT、血管造影介入手术室及预留核磁室等,其中有11间手术室洁净度达到百级净化标准。
随着大型设备全部安装调试完毕,以及各项相关验收工作的逐步完成,新环湖医院已具备开诊条件,也启动了全院搬迁工作。
目前,环湖医院原址(河西区气象台路122号)开始限制接收新病人,住院患者陆续办理出院手续。3月9日17:00起,医院原址门诊停诊,24:00起急诊停诊。3月10日0:00起新院址(津南区吉兆路6号)急诊接诊,7:30门诊开始挂号,8:00准时接诊,住院部在此之前就已开始接收患者。
新环湖医院
怎么去?
目前环湖医院新址旁公交站已正式启用,316路、321路、716路三条公交线路已开通,可实现与中心城区、地铁、周边区域的接驳,同时根据天津市地铁线路规划,未来地铁10号线将在环湖医院附近设有地铁站,随着周边公交配套体系的不断完善,更多的公交路线也在规划当中,市内及周边市民到新院址就医将更加方便。
[自驾]
急诊患者:由大沽南路或海河东路方向,转入吉兆路,向西转入柳盛路,由医院急诊入口进入。
门诊患者:由大沽南路方向,转入吉兆路由南向北方向,至吉兆桥下掉头转回吉兆路由北向南方向,由门诊入口进入。由海河东路方向,转入吉兆路由北向南方向,由医院门诊入口进入。
住院患者:由大沽南路或海河东路方向,转入吉兆路,向西转入柳盛路,由医院住院入口进入。
[地铁]
乘坐地铁1号线至复兴门站下车,换乘321路公交车至吉兆桥站。
[公交车]
(1)三条直达医院的公交车:
321路、716路、316路
(2)其他公交:
乘坐152路、165路、529路、605路、629路、652路、655路、665路、676路、706路、808路、835路、855路至中铁十八局站,可继续换乘321路至吉兆桥站,到达新环湖医院。
患者及家属最关注的三个问题
问题
1
家属陪伴方不方便?
逐步推广包餐无陪伴,200平方米等候区服务家属
作为一家脑系科医院,陪伴家属较多也是环湖医院的一大特点。就住院患者检查来说,由于颅脑系统疾病患者七成以上都有不同的肢体残疾,甚至有的患者会长时间处于昏迷状态,因此医院在自身服务能力不足情况下,患者需要进行大型设备检查时都得由家属陪检,这也使得无陪伴工作无法推广。
据环湖医院院长王金环介绍,环湖医院新院区开诊后,将逐步实施限制家属陪伴和包餐制,把服务能力和就医环境提高到一个新的水平。开诊后,该院设想首先在神经外科、神经内科各确定两个病区开展无陪伴工作,然后再逐步向全院推广。这4个试点病区,一开始先是进行限制性陪伴,允许家属中午、晚上到病房探视。经过一段时间的熟悉过渡,最终实现真正的无陪伴。随着实行无陪伴服务,该院将扩充护理员队伍,接受过专业照护培训的护理员经医院考核后上岗,由这些护理员辅助护士对患者实施照护、配检等服务,减少拥挤混乱、降低感染率和多重耐药菌,也减轻患者家属们的负担。
考虑到虽然实施了无陪伴,但有些家属仍会不放心,还是滞留在医院。为此,该院在门诊楼地下一层开辟了一个面积达200平方米的家属等候区,提供折叠躺椅、饮水等服务,为陪伴家属提供生活上的便利;同时,休息区也会配备呼叫系统,如果住院患者、手术患者需要紧急与家属联系,会通过呼叫系统进行告知。
问题
2
会不会影响急诊患者就诊?
交通便捷,不会延误急救有效时间
新环湖医院虽然硬件水平得到了极大改善,但是也从市内的河西区迁到了津南区,该院又是神经系统疾病专科医院,很多患者都需要紧急救治,路途上的增加会不会延误患者的治疗有效时间?
环湖医院院长王金环对此解释说,新环湖医院距离老环湖医院大概14公里左右,虽然不在市区,但是也躲开了市内相对拥挤的地点,且有快速路、外环线以及沿海河的多条道路可以到达。该院在各种路况情况下进行过多次测试,基本上半小时以内都可以从老院到达新院,应该说这一距离并不会影响患者的急救。
以脑卒中患者为例,发病后3个半小时之内是最佳的治疗时间。现在环湖医院收治的很多脑卒中患者都是来自滨海新区以及河北省的一些城市,这些患者基本上都在最佳治疗时间内被送到医院,所以说关键还是看家属是不是能及时发现患者发病,而且及时将患者送往医院。再有,新院也解决了原先停车不方便的问题,老环湖医院院内只有不到100个车位,新院设有地上停车位666个,地下停车位201个,未来就医停车将不再是个难题。
问题3
患者就餐如何解决?
两个食堂分别对应住院患者及门诊患者
由于老环湖医院食堂的加工能力严重不足,仅能满足那些临床上必须进行膳食治疗患者的需要,再加上家属多年形成的陪医习惯,所以患者饮食主要都是由家属送到医院。广大市民最关注的问题是,医院迁址后家属送餐不如以前方便,患者的饮食如何解决。
环湖医院院长王金环介绍说,新环湖医院开诊后,新医院膳食的加工制作能力已经得到极大改善,光食堂就设置了三个,分别服务住院患者、职工、家属及门诊患者。住院患者食堂,由营养科专业的营养师为患者配膳,并购置了具有保温功能的送餐车,可以保证饭菜一两个小时之内都不会凉。开诊初期,该院将根据患者及家属的选择,提供点餐及送餐服务,随后逐步过渡到根据每个患者的个体需要提供个性化膳食。面向家属、门诊患者的食堂,该院专门聘请了专业的餐饮机构,将成品、半成品送到医院进行最后的加热,这样既避免了油烟、饭菜气味影响诊疗环境,也可以解决人们的吃饭问题。另外,该院门诊区域开诊后还会进驻24小时营业的711便利店,也可以为家属、门诊患者、探视者提供餐饮、生活必需品。今后,随着医院周边配套设施的逐步完善,家属购物肯定会更加方便。
急诊
最小移动距离完成救治
新环湖医院急诊区域的设计理念充分体现了脑部疾病患者的救治特点,以方便病人为中心,实现了以最小的移动距离,在最短的时间内完成影像检查、抢救、手术、重症监护等环节,最大限度地满足急诊救治需要。
今后,该院还将继续优化急诊缺血性脑血管病静脉溶栓治疗流程,把溶栓监护室前移至急诊区域,充分体现时间就是大脑的“时间窗”急症救治理念。
为了应对可能出现的突发事件,新环湖医院在急诊大厅墙内预设有十多处隐蔽式功能带,将会在处置大型突发性群体应急事件时发挥重要作用,同时为随时抢救重症患者赢得宝贵时间。
手术室
专用CT实时影像检查