原标题:渭南市骨科医院全力打造陕西骨科名院
金杯银杯不如老百姓的口碑,这些成绩和荣誉的取得,不仅是医院知名度的体现,更包含着百姓对医院的高度肯定和认可,凝聚着渭南市骨科医院全体干部职工服务群众创新发展的智慧和力量。他们以优良的医疗设备,温暖贴心的人性化服务,专业专注的医疗团队,精湛的医疗水平,赢得了社会的广泛赞誉,谱写出了渭南市骨科医院创新发展的新篇章!
以病人为中心
改进医疗服务质量
走进渭南市骨科医院,整洁干净的院落,一尘不染的候诊座椅、井井有条的便民服务用品、态度和蔼的导医台护士……细微之处的贴心,改善了患者的就医感受,给患者和家属留下了深刻的印象。
“对一个医院的评价,除了医疗水平之外,医院的环境和医生对患者的态度也是我们所关注的。”一位患者家属说,骨科医院能够以患者为中心,在关注患者病情的同时关心患者的心理需求,以最优的服务品质赢得了患者的满意。
2015年,在国家卫计委开展的《进一步改善医疗服务行动计划》和陕西省卫计委《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》的引导下,渭南市骨科医院将企业管理中的"5S"管理理念转化为“医院现场管理”,围绕“以病人为中心,持续改进医疗质量,保证患者安全”的国际医院管理理念,坚持医疗服务创新,改善患者就医感受,取得了显著成绩。在12月24日,国家卫计委医政医管局委托《健康报》举办的“2015改善医疗服务创新亮点评选活动”表彰大会上,渭南市骨科医院荣获国家医政医管局“改善服务创新医院”奖,在全省仅有六家医疗机构荣获此奖,标志着渭南市骨科医院在创新发展中又迈上了一个新台阶,进入国家级先进行列。
以医德为根本
促进医疗技术创新
治病救人不仅是医生的职业,更是一种责任,一份情怀。2014年初,在全区开展“党的群众路线教育实践活动”中,渭南市骨科医院院长穆选生带领医疗队到西塬大王乡革命老区巡诊调研时,发现在这个地区患骨关节病的老人很多。回院后,穆选生院长一直记挂着那里的贫困患者,他及时向上级有关部门反映情况,经过与临渭区民政局和临渭区慈善协会及爱心企业协调,得到了多家单位的支持。他们计划通过3年的努力,由爱心企业为患有关节病的41名病人免费提供内植物,通过享受临渭区新合疗政策和民政部门医疗救助项目,患者个人只需承担1500余元,就可以在渭南市骨科医院进行关节置换,实实在在减轻了革命老区百姓的治病负担,充分体现了党和政府的关爱和温暖。
治病救人,并非仅限于财力和精神上,医疗技术的提升也至关重要。经过多年的努力,渭南市骨科医院的医疗技术,特别是关节置换术水平跃居同行前列,得到了国内外和省内外专家和学术组织的肯定和支持,被Delta国际学术组织授予全国第三家“人工关节置换术培训中心”。
2015年3月,该院还引进日立第八代开放式MRI系统--AIRIS Vento永磁核磁共振设备并安装运营,该设备具有磁场超导型水成像系统的高画质和高性能,能够精确采集到人体机能变化信息,提升了服务能力,方便了群众就医。2015年5月,国家外专局“引进国外智力项目”在渭南市骨科医院落地生根,法国医学博士阿兰·罗特-雅各布教授、专家安妮克·贝朗格女士一行先后来院开展业务查房和门诊坐诊并参与手术指导。这一项目的开展,为促进医院与国际组织的学术交流与合作发挥了重要的作用,进一步提升了医院学术水平。
以价值观为支撑
培育和践行社会主义核心价值观
精神食粮的意义在于做出选择,支撑行动。社会主义核心价值观不仅要内化于心,更要外化于行。医疗机构作为一个服务窗口单位,处于社会最前沿,接近群众,关乎民生,培育和践行社会主义核心价值观是提高医疗服务的基础和保障。2015年,渭南市骨科医院以“天使价值观”为主题,开展培育和践行社会主义核心价值观系列活动。从职业精神教育到医疗服务宗旨落实;从参观革命烈士陵园到每两周开展一次职工文体活动;从学雷锋、加入高考服务志愿队伍到结对帮扶留守儿童;从建立党风廉政意见投诉箱到开展医德医风民意调查,把天使价值观体现在思想上,落实在行动上,与社会建立良性互动,内强素质,外树形象,提高医务人员的素养。慈心为民,善举济世,墙内开花,香飘八方。
2015年,渭南市骨科医院被中共渭南市委确定为市级“培育和践行社会主义核心价值观示范点”,渭南市临渭区区委副书记王进文、渭南市委宣传部副部长杨建秦等领导,对医院培育和践行社会主义核心价值观工作给予了高度赞誉。
对于医院未来的设想和今后的发展,穆选生院长充满信心。他深有感慨地说:2015年渭南市骨科医院实现了由跨越发展向卓越发展的转变,2016年将是我们落实渭南市骨科医院“十三五”建设发展规划和2016年重点工作,再提质增效升级,加快实现卓越发展的关键一年。丰收蕴于汗水,成功蕴于希望。在新的一年,我院将进一步加强职工思想道德教育,提升医疗质量和服务水平,坚持创建“二级甲等”医院工作,深化医院信息化建设,落实分级诊疗工作,为患者做好医疗服务。紧紧围绕“大骨科,强综合”、“秦川八百,骨科渭南”战略目标,加快发展,追赶超越,走在前列,干在实处,以战略系统思维认识适应引领我院发展新常态,促进亚专业聚集发展,在目标上更加明确,行动上更加自觉,措施上更加有力,知行合一,至中至正,共同致力于渭南市骨科医院发展,全力打造陕西骨科名院,为推动渭南医疗卫生事业新发展,建设“宜居宜游,富美临渭”做出新的更大的贡献! 华商报记者 石云
渭南市骨科医院2015年十件大事
1.12月24日,荣获国家卫计委医政医管局“改善服务创新医院”奖。
2.被Delta国际学术组织授予全国第三家“人工关节置换术培训中心”。
3.医院引进国家外专局“引进国外智力项目”,邀请法国专家阿兰·罗特-雅各布教授来院学术交流并讲座,提升了医院学术水平和骨科专科核心竞争力。
4.陕西省政协副主席冯月菊、省卫计委副主任孙振霖一行来院调研“分级诊疗制度推进工作”,对该院分级诊疗制度推进工作表示赞许。
5.陕西省政协常委、省政协医卫体委员会副主任黄建军等领导及专家一行来院调研,对医院膝关节置换技术的难度和精度及医疗管理水平给予了充分肯定和高度评价。
6.渭南市临渭区人大常委会主任安申生、副主任弋经建一行对医院开展“为民、实干、创新”主题活动进行了评议,对医院精细化管理、行风建设以及业务发展给予了高度赞誉。
7.医院被中共渭南市委确定为市级“培育和践行社会主义核心价值观示范点”。
8.医院被渭南市卫计局授予“全市首批医院等级评审示范点”。
9.医院召开了2015年职工运动会,提升了职工素质,丰富了职工文化生活,增强了职工队伍的凝聚力和向心力。
10.日立第八代开放式MRI系统--AIRIS Vento永磁核磁共振设备安装并运营,提升了医院综合实力。