昨天,上海第九人民医院24小时门诊自助服务中心正式启用。这是本市首家24小时对患者开放的可提供门诊自助预约挂号、自助打印检查报告等服务功能的单体自助服务中心,灵感来自银行“永不打烊”的ATM机。自此,下班路上再去医院预约挂号或取阅检查报告,在九院成为现实。
该自助服务中心建筑面积64.4平方米,设有10台自助挂号服务机、2台自助检验报告打印机。患者可以在电子大屏幕上查看医院专家一览表,了解专家的专长、出诊时间、停诊通知、健康宣教以及医院各项对外公告信息。还可查看门诊普通、专病、专家号源的实时信息。本市普通医保病人和自费病人,均可在此自助服务。挂号成功后,自助机会打印就诊凭条,凭条上显示就诊地点、就诊序号等信息。
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[选稿]:顾铭
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