医疗推广背后折射难题互联网＋时代民营医院怎么“活”？

2016-01-22 13:04 深圳新闻网【字号：】

一句话，改善民营医疗的根本在于国家政策的扶持及社会的共同努力，社会资本办医源于社会，还于社会。其实互联网公司对于民营医院来说，作用除了网络推广营销以外，更多的是通过互联网科技，促进民营医院发展模式的革新：　　（1）大数据。

原标题：医疗推广背后折射难题，互联网＋时代民营医院怎么“活”？

最近的舆论场，为百度病友贴吧一事闹得沸沸扬扬，对百度的批评有客观的声音也有中肯的意见。同时事件本身也促使笔者思考一个问题，那就是：互联网＋时代，民营医院怎么“活”？

是的，在过去的30年时间里，社会资本办医政策经历了初探阶段、市场化推动阶段、市场化之过的争论和反思阶段，在2009年新医改发布之后逐步明晰。中国医改仍将公立医院作为提供基本医疗服务的主体，保持其在医疗卫生服务行业中的主导地位。与此同时，政府支持和引导社会资本进入医疗服务行业共同发展，促进良性竞争提高、满足多层次需求、提升基础医疗服务。可以说，民营医院是公立医院的有益分流和补充，一个健康的医疗业态需要大量民营医院的崛起。对此，新时期促进民营医院生存和发展显得尤其必要和重要。

可是和那些历史悠久，实力雄厚的公立医院相比，民营医院可谓先天不足。从政策、资金、制度等上的问题都在制约着民营医院的发展。

先天弱质，后天困难，民营医院的弱势身份

比如，当初由于民营医院基本属于新事物，到底应当按什么性质收税，卫生部门和税务部门的政策不统一。如果按企业收税，那么医院将要上缴毛收入的5.5%，此外还有16种税，医院实在难以承担。

其次，民营医院进入医保定点难。再之，在专业领域的待遇上，部分民营医院也反映，由于民营医院是新生事物，在具体工作中，卫生行政部门很少考虑到民营医院，在专业技术人员职称晋升、学术交流等方面时常被卫生行政部门和学术团体遗忘。

还有，民营医院融资渠道比较单一，主要为留存收益和业内少量资金短期拆借。对中小民营医院来说，基本都不能从银行获得贷款。等等不一而足。

最后民营医院为何做不大？一篇记者调查文章道出实情：办院场地难找、人才难引进、行业难自律等问题绑住了民营医院发展的手脚。而往往这和社会对民营医院的弱势身份定位有直接或间接因果联系。

所以如今的公立医院凭借长期形成的资源以及技术优势生存和发展不成问题。而民营医院则由于体制的原因，只有在夹缝中生存，在互联网快速发展的时候，网络的医疗推广给予他们一线生机。可偏偏医疗推广背后折射出了难题！

夹缝生存，医疗推广背后的责任难题

近来，无论网络还是传统媒体，百度和医药推广成了大家关注甚至口诛笔伐的焦点。笔者以为，其实对于医院的资质和医疗效果监督以及审查的责任，不能由任何一家互联网平台来担当。当然这并不是说，互联网公司就没有责任，可以听之任之。而是谁最容易标本兼治？

事实上，医疗产业的监管是国家和社会的共同责任。除了加大对互联网公司的督促、监管，有关部门发挥好公权力才是重中之重。单一规则为互联网时代下混乱的医疗广告模式是无用且不合理的。

比如我国药品广告的审核权、监测权和监管权是分离的，药品广告的审核权、监测权属于食药监系统，而监管权则属于工商机构，这里面就带来了多头管理的复杂；此外根据我国《药品广告审查办法》，“对发布违法药品广告，情节严重的，省、自治区、直辖市药品监督管理部门予以公告，并及时上报国家食品药品监督管理局，国家食品药品监督管理局定期汇总发布。”这意味着只有“情节严重”，才会上报国家食药监的，这就是全国性监管的难度大增。

何况监管医疗广告，罚款从不是终极处罚手段。贪婪之心和巨额利润会让不少骗子甚至民营医院高管铤而走险。对于此类情况，除了更重的罚款外，刑事处罚对虚假医疗广告涉案人判刑才是最大的威慑。

据2015年我国民营医院行业概况及发展现状分析，我国民营医院数量接近总体五成，所接待的门诊和住院人次却仅占后者的10%，收入比仅为7%。当前以及今后政府政策虽然也仍然鼓励民间资本入驻医疗，但民营医院发展仍面临诸多政策及制度上的问题。当务之急，国家政府应多举措并举式完善政策、资金、制度上的改革难题，迫切需要淡化民营医院与公立医院身份上的差异。

一句话，改善民营医疗的根本在于国家政策的扶持及社会的共同努力，社会资本办医源于社会，还于社会。

求生之路，民营医院的“互联网化”

尤其是互联网＋时代，老问题出现了新情况，政府职能部门应该与时俱进，做好事前制度预防建设。并且如果某些民营医院的医疗广告剑走偏锋，除了该有的处罚也要适当帮扶，否则任其自生自灭，将不利于医疗行业整体的稳定健康发展。

其实互联网公司对于民营医院来说，作用除了网络推广营销以外，更多的是通过互联网科技，促进民营医院发展模式的革新：

（1）大数据。在互联网海量大数据支持下，民营医院能够以大规模数据，从信息采集、录入、分析等方面，实现对医疗方式的改变和医疗水平的提升。

（2）人工智能。现在人们习惯用搜素引擎查询健康相关问题，查找医疗服务。

然而未来，通过人工智能，甚至可以建立起高度个性化的健康问答系统，能调出个人医疗档案查看以前是否有任何建议疗法，甚至能推荐用户附近的医疗机构，将用户导向实体医院。

那么，以后民营医院的医疗技术发展，将会是怎样的呢？

（1）精准化。先进的互联网技术正在促进医疗系统升级，通过互联网对个人信

息的深度跟踪和分析，使得医疗方法更个性化、更加符合患者实际需求，精准医疗时代将会到来。

（2）大众化。“看病难”问题一直是国家致力于解决的问题，而互联网技术能够让民营医院发挥作用，实现大数据下的“普惠医疗”。

（3）节约成本。本来民营医院运营成本就高，而人工智能和大数据技术的适当运用，能帮助民营医院合理削减人工成本，提高诊治效率。