日前,济南市口腔医院推出了513行动服务计划,旨在认真落实国家卫计委在全国医疗机构开展的进一步改善医疗服务行动,改善人民群众看病就医体验,对于提高口腔医院的社会满意度,和谐医患关系等具有重要的意义。
市口腔推出的513医疗服务行动计划包括积极开展“三增一禁”便民正风活动、积极推动预约诊疗工作的开展、完善便民服务措施合理配置医疗资源、加强护理力量落实优质护理、深入开展儿童口腔疾病综合干预工作等5项措施,提升医疗服务水平。还包括围绕创建国家卫生城市,大力开展健康教育工作,将健康教育工作打造成1个服务品牌的亮点,以及开展种植牙、全麻下儿童牙齿治疗和隐形矫治等3项特色口腔临床操作技术,不断延伸服务领域。