中国江西网九江讯 段琳 、记者 滕滕 摄影报道：1月7日，来到九江市第一人民医院肝胆科门诊看病的莫女士惊喜地发现，原来要排队花较长时间办理的挂号手续，现在不到一分钟就能自助搞定了。“自己取号，排队叫号，感觉像在银行办理业务一样，非常方便。”莫女士拿到挂号单后高兴地说。
银医自助服务 有效解决“三长一短”难题
在自助挂号机前，患者只要按照提示进行操作，再将诊疗卡放在条码卡感应区内，自助挂号机就会“吐出”一张挂号单，患者拿着这张凭条就可以直接上楼候诊了。在导诊人员的帮助下，挂号流程基本都可以在一分钟之内完成。
自今年起，九江市第一人民医院创新推出微信预约诊疗系统和银医自助服务系统，它可以让患者通过微信或是银医自助机进行预约挂号、缴费、查询等一系列操作，颠覆门诊传统就医体验，使原来看病挂号时间长、取药时间长、收费时间长、看病时间短的“三长一短”现象得到有效改观。
微信预约挂号 足不出户体验医疗服务
九江市第一人民医院推出的微信预约就诊系统，如同一家“掌上医院”，市民不仅可以了解到医院的科室、专家情况，还能直接进行多项就医操作。在实地体验中，记者首先用微信关注“九江第一人民医院”微信公众平台，然后通过公众号界面最底端的“就医服务”中点击“预约挂号”→输入姓名、诊疗卡号→选择就医日期→进入“科室选择”→选择医生→成功预约→操作次日再进入微信号→点击“取号”最终确认微信支付。
微信预约挂号 患者足不出户体验医疗服务
在通过微信成功支付挂号费用后，手机上便能收到一条短信，提醒预约的九江市第一人民医院X月X日XX科室XX医师的门诊第10号挂号成功，并给出了一个就诊时间，提示患者当天在该时段携带就诊卡或是到医院自助一体机处取卡候诊。
“以前挂号要排队等很久，现在通过手机就可以自己挂号，不仅可以自身需要选择相关科室、相关专家、甚至可以直接选择就诊时段进行预约。”前来就医的患者陈女士说，微信预约系统不仅可以在线支付，操作简便的预约诊疗系统也容易让人上手操作，十分便捷。微信预约就诊系统一经推出就赢得市民好评，尤其在智能手机、移动互联网普及的环境下，只要有一部智能手机，患者足不出户就可以体验到贴心的医疗服务，还能绑定多张就诊卡，帮助家人在手机上预约挂号、查询检查结果、病历和相关费用。
