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亚心托管,激活老牌公立医院

发布:2016-01-03 21:17 | 来源:第一健康网 | 查看:
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摘要: 亚心托管,激活老牌公立医院,医院 托管 医疗

记者 余瑾毅 通讯员 吕惠 王婷婷

今年,武汉市七医院迎来60华诞。有人说,七医院花甲之年迎来重生。重生,缘于一个托付。2011年,武汉亚洲心脏病专科医院全面托管武汉市七医院,开创了国内首个民营专科医院托管公立综合医院的全新探索。5年间,这种探索带来何种改变?

“没落贵族”牵手“民营新贵”

武汉市七医院地处武昌寸土寸金的中南核心地带,门面不大,但庭院深深。走进3号楼,宽缓的回廊、冷峻的立柱刻着苏式建筑的烙印。历史悠久的七医院,被周围人称作“没落的贵族”,包袱沉重。

2011年,武汉市级医院处于大发展,七医院却在省人民、中南、省武警、广州军区武汉总医院等诸多三甲医院的夹围中,步履艰难。305张核定床位,只住了约百人;80%的医疗设备长期停用或损坏;在编职工只能领到70%的工资。

彭彤逦是从亚心调往七医院的第一批管理者,考察时所见令她吃惊不已。在病房里居然见不到医生,有的病房还有麻将桌,“根本没有管理可言”。

当年,七医院的一位院级干部因心脏病在亚心住院,有感亚心的管理细致,出院后感叹,若七医院交给亚心管就好了。

一语成籖。2011年,在武昌区政府撮合下,双方多轮谈判商定,由亚心医院全面托管七医院的经营管理,期限25年。

彭彤逦说,七医院占据黄金地带,周边聚集高端消费人群,有意与七医院合作者不少,亚心开出的条件不是最优厚的,但七医院选择的是品牌。亚心发展迅猛,汉口狭小的医疗空间已难满足病患需求,托管七医院也是壮大亚心。

七医院大补元气

一场变革开始。亚心派出一个50余人的团队扎根七医院,涵盖行政管理、医护人员、基层员工,就连清洁工也来自亚心医院。

有人觉得亚心“太过了”,但彭彤逦说,改变从细节开始。医院要有医院的样子,亚心的清洁工断断续续几个月才把七医院打扫干净,有些污渍是用刀片刮干净的。

昔日安排在一楼的医院宿舍,被亚心改成了接待大厅。陈旧的医疗设施全部淘汰,亚心巨资购进数字血管造影机、蔡司显微镜、肝纤维化检测仪、电化学发光仪等医疗设备,七医院成为全国二级医院中唯一拥有双源CT的医院。

弃用七八年之久的一栋5层烂尾楼,被按照现代医疗标准改建成9层综合楼,去年已投用。该楼配有先进的百级层流、千级层流、心脏介入手术室。

硬件完善,很多高难度的手术才能开展,患者治疗和康复才有保障。但医疗水平才是医院的“元气”,如何给七医院大补元气?

调整从领导层开始。亚心建立了“董事会领导下的总经理负责制”,让行政全方位为医疗服务,医疗全身心为患者服务。昔日“医而优则仕”的七医院行政领导被调往各科室专心从医,不再担任行政职务。同时,亚心20多位科室主任调往七医院“扎根”。

医护人员接受全面培训。心血管科的在亚心病房、手术室等岗位轮转3个月至1年;其他科室医护人员被送往北京320医院、同济、协和、省妇幼等院学习。

肝病专科是七医院多年的优势学科,亚心接管后,与北京302医院开展肝病科诊疗技术合作,成立了华中地区肝病医疗中心,开创性地开展肝病介入治疗。

“花甲医院”重获新生

从内至外的“大补”成效初见。

七医院门诊量从托管前的每年16万人次,增至26万人次,医院年收入从4000万元增至1.2亿元。患者满意度维持在98%以上。患者牧女士说,七医院是二级医院的收费,三级医院的诊疗,实在太超值了。

彭彤逦说,托管后,亚心致力降低七医院的药占比,最低时达到45%。“降低药占比,就是降低医院卖药环节的赢利,提高医疗服务含金量,降低病人花费。”

作为综合性的医院,七医院超越亚心的优势也在凸显。一些心脏与其他脏器的联合手术,目前均在七医院开展。作为环境优美的“花园式”医院,七医院在术后康复调养上更胜亚心一筹。与此同时,其他各科也在迅猛发展,七医院现已拥有5个武汉市区级重点专学科。

每个月,都有来自广东、浙江、江西、河南等地的医改调研团到七医院取经。有医疗界高管认为,私立医院托管公立医院,发展决策难免会受体制制约,员工文化融合不易,托管难度不小。亚心托管七医院,是一次较为成功的探索。其前提是,民营医院只有把自己练强,谨慎选择托管项目,才能有所成就。

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