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医药电商持续“烧钱” 即将爆发行业模式之争

发布:2016-02-07 10:48 | 来源:第一健康网 | 查看:
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近年来,医药电商行业已从平缓发展阶段向高速发展阶段迈进。无论先行者,还是后进者,对自身的模式有着新的思考及定位。诚然,不同的经营模式有着不同的拥护者。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”各家电商都在摸着石头过河,同时各家电商将展开新一轮的角逐,由开始的烧钱大战逐渐向医药电商模式之争过度。

纵观整个医药电商行业,大概有以下几种模式:

一、BAT的医药电商模式

阿里、百度、腾讯,代表着BAT的互联网超强部队正在悄然布局医药电商,它们想动的是“处方药”这块大蛋糕。买药补贴,如果该模式可以普及,将对医院目前控制的药品市场带来极大的冲击。阿里积极布局阿里健康,百度开启百度药直达,腾讯推出腾讯医院。

阿里健康:2015年4月20日,阿里云与西安国际医学、东华软件达成战略合作,共同成立国内首家实体智慧“云上医院”——西安国际医学中心。据称,该机构是国内第一家以数据驱动精准医疗、健康管理的实体医疗机构。同日,阿里健康宣布与江苏鱼跃科技签署框架协议,在医疗智能设备,医疗影像,医疗医生资源管理、医患互动、慢病管理、远程健康咨询等方面达成全面合作,探索慢性病和常见病院内院外一体化管理和服务模式。

百度药直达:各个巨头的布局思路也大体类似,皆是串联健康、医疗、医药电商,打通“医+药+患”三者相连接的闭环。而布局手法上,分别选择各自的优势作为支点。百度的打法一方面是基于大数据,依靠技术手段进行医疗布局,涵盖疫情监测、家庭远程医疗等服务。

日前上线的医药电商O2O产品“药直达”延续了百度一向的轻资产模式风格,通过移动搜索、地图等方式为线下药店引流,并由药店提供咨询及配送服务,省去了自建物流和仓储的成本。另一方面,布局健康智能硬件百度dulife。

腾讯智慧医院:把守着大流量入口腾讯,基于微信端而开发的“智慧医院”项目,在平台上附加预约挂号、医患沟通、电子报告、支付账单等功能。

二、药企“互联网+”或“+互联网”模式

“互联网+”战略是全国人大代表、腾讯董事会主席兼CEO马化腾今年向人大提出的四个建议之一。马化腾解释说:“‘互联网+’战略就是利用互联网的平台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创造一种新的生态。”

这样的“互联网+”的例子绝不是什么新鲜事物,比如传统集市+互联网产生了淘宝,传统百货卖场+互联网有了京东,传统银行+互联网有了支付宝。可见,“互联网+”不是对传统产业的倒戈、颠覆,而是脱胎换骨、换代升级。但传统医药企业在这股“互联网+”的浪潮中却显得被动少许。

史立臣认为:有些药企受“互联网+”的影响,已逐渐以电商平台作为主营业务,由原来研发生产型企业向医药电商行业过度。同时,他觉得药企纯做电商,是难以与淘宝和京东等巨头电商抗衡的。

2015年1月15日,仁和集团携200家药企整合资源,组建“和力物联网”以实现医药工业4.0升级,“叮当健康”联盟国内外医疗服务机构以及互联网健康企业,实现健康4S服务,率先转型以消费者为核心的用户体验,打造惠民、利民工程。

三、传统连锁药店互联网模式

近年来,医药电商风生水起,不断冲击着传统连锁药店。在这种浪潮下,传统连锁药店如大梦初醒,不得不思索以后的发展路线。为此,一些传统连锁药店开始探索互联网经营模式,比如一心堂、益丰大药房、海王星辰连锁药店。

一心堂:作为A股第一家连锁药店公司,稳坐云南药品零售市场头把交椅的一心堂,仍然快马加鞭地对云南以外的药店展开攻城略地之势,以重金收购或自开门店为荣,一心学习CVS的路线,借助线下连锁药店盈利的优势,进而由线下整合线上。

2015年6月1日,一心堂旗下母婴品牌“百月时光”横跨出世,高调宣布正式进军母婴、电商两大行业,随后其线下母婴生活馆也逐步布局云南市场,重拳打造母婴全新商业模式。

益丰大药房:拥有“药房湘军”之称的益丰大药房是一家全国大型平价药品超市连锁企业。截止2012年底,拥有600余家直营大中型门店,分布于湖南、湖北、上海、江苏、江西、浙江等省市。自创立以来,益丰大药房始终遵循“己欲立而先立人”的东方儒家文化和“先利他后自利”的西方普世文化,注重为顾客创造价值,围绕以顾客为中心的价值观进行商业模式的创新与变革。

2015年3月23日,益丰大药房董事长高毅表示:公司已开始着手构建O2O模式,未来的战略中心要两手抓,一手加速布局线下网络,一手快速建设线上平台。同时他表示:有“上游议价能力+物流+终端网络+服务”的完整产业链综合型医药电商将在行业发展机遇中获取竞争优势。公司现在的医药电商具备B2C和O2O两种模式:在B2C方面,公司于2013年4月开通益丰网上药店,并在京东、天猫等开设旗舰店;在O2O方面,公司于2014年年初已开始着手,基本规划:线上做药师服务、诊疗服务、健康管理服务以及个性化管理服务,加上一些派送优惠政策、客户精准营销等,最后到线下进行商品交付,依靠线下门店网络和庞大会员系统进行线下线上的联合增长。

海王星辰连锁药店:拥有“广东省流通龙头企业”称号的海王星辰是目前国内直营门店最多的跨区域连锁药店。在中国医药零售行业,海王星辰率先引进国外先进的医药连锁经营管理技术,积极研究与开拓医药、健康等产品终端零售市场。多年来,海王星辰凭借其自身丰富的市场营销经验、企业战略管理和人才优势,始终致力于推进中国现代医药零售行业的健康发展。

早在2014年年初,海王星辰宣布与支付宝钱包达成合作共识,此后,顾客去海王星辰门店消费可直接用“支付宝”刷脸支付,还能享受“钱包价”之优惠。这种支付方式吸引了一些用户前来体验,且操作起来相当方便,再加上不需要现金找零和刷卡,实际上节省了时间。

在移动支付上,海王星辰也在不断试水。据相关人士透露:他们此前就已入驻支付宝钱包公众服务平台。对用户来说,添加“海王星辰”公众号后,可自动、免费地生成电子会员卡,享受积分服务;另外,也能及时查看本周促销和享受支付宝用户特惠商品。消费者甚至可以足不出户,在公众号内就能完成商品购买、送货到家等交易。公众账号内可向用户直接进行发会员卡、在线购买等一体化会员管理功能,其商业价值已经从单纯移动支付,进一步演变为支付、营销一体化应用。

四、新兴互联网医药电商模式

相较于传统连锁药店,新兴互联网医药电商具有互联网的强大基因和相当专业的网络运营团队及宽广的网络销售空间,比如康爱多、七乐康、德开大药房、壹药网。

模式一:入驻第三方平台+O2O

领航者:康爱多、德开大药房

1、康爱多

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