打电话喊你取快递的那个“女声”，其实是菜鸟的黑科技(2)

季周浩原本派件的时候除了要带上巴枪，还得带两台手机，其中一台是快递站提供打电话的手机，现在他几乎用不上这台手机了。而方美婷团队测算过，按照全国200万快递员来计算，如果都给他们省掉打电话的烦恼，每天可以节省16万小时。

今年双十一，菜鸟智能语音助手将接入5家快递公司，申通、圆通、中通、天天、韵达的客户们都可能接到智能语音助手的电话。双11期间，这个机器人“小姐姐”每天将帮快递员拨打100多万个电话。