在今年亚马逊中国黑色星期五海外购物节期间,亚马逊海外购销售呈井喷式增长,11月27日黑色星期五当日,亚马逊“海外购“销售额是11.11当日9倍,更达到去年同期的五倍。同时,黑色星期五当周亚马逊“海外购”页面访问量也创历史新高,新增用户量是去年同期的四倍。亚马逊中国进口直采和自贸/保税区闪购商品的销售额也达到了去年同期的四倍。
亚马逊黑五海外购物节大大激发了中国消费者的“海淘“热情。今年黑五期间最受欢迎的品类为电脑用品、鞋靴、服饰、厨具、手表、美妆、个护健康、母婴、玩具、旅行箱包。位于销量前列的品牌包括Daniel Wellington、Samsonite、Clarks、Philips Norelco、Calvin Klein、ASUS、Thermos、SanDisk、Tommy Hilfiger、Logitech等国际知名品牌。最爱“海外购”的前十大城市依次为北京、上海、杭州、南京、深圳、成都、苏州、武汉、广州和宁波。
从今年的黑五海外购物节开始,亚马逊中国已经全面升级“海外购”购物体验到2.0时代,即一个账号登录、统一的购物车并支持本地化支付,实现与本地网购无差别的海外购物体验。在消费者关心的售后服务方面,亚马逊中国客户服务团队也下足了功夫,包括改善售前咨询、简化清关、线上退货等流程,并推出退款通知微信提醒,确保消费者的海外购物体验便捷无忧。
从12月2日起,亚马逊黑五海外购物节进入了最后4天的黑五返场狂欢。除了继续提供与亚马逊美国同步的超级折扣外,进口直采和自贸区闪购的尖货秒杀以及多个国际大牌的叠加优惠将为消费者提供最后的抢购冲刺机会。另外,凡在12月5日前在“海外购”商店购物的消费者,还将有机会参与亚马逊中国联手中国国际广播电台超人气节目《飞鱼秀》打造的“亚马逊海外购超级粉丝派对”。