本月,记者在天猫、1号店、京东购买了杜蕾斯、冈本、杰士邦多个品牌、不同种类的安全套,但之后验证渠道并不通畅。除杜蕾斯客服核实过两次批号外,所购冈本安全套的型号、批号及图片,记者通过邮件发送冈本(香港)有限公司并多次致电,至昨晚截稿时未得到答复,此外多次拨打杰士邦卫生用品有限公司的联系电话,也一直无人接听。
多个网购平台表示,会对售假网店进行追责。阿里巴巴工作人员介绍,网店一旦发现售假,单件商品的则给予删除对应信息并扣分,有严重情节的会给予直接关店处理。
京东工作人员则表示,消费者如果认为自己买的是假货,出具第三方检测报告向京东提交,京东再次审核检测如果确认为假,会对相关网店进行处罚,质检费用由商家承担,对商家也会进行处罚。
“但问题是安全套这样私密的用品,有多少消费者会去检测,或者打电话去向厂家核实。”贾兵强说,隐蔽的网购为假安全套带来销售“便利”。
北京市食药监稽查总队副总队长张岩则认为,由于网店信息造假泛滥,很难找到当事人,目前食药监局监管最多也只能联系电商进行关店处理,具体处罚难以落实。
■小贴士
如何分辨真假“杜蕾斯”
●真品外包装印刷精美,若是有模糊、重影为假货。
●真品底部的日期、批号是用激光喷码的,看得出点状痕迹。一般假货制造者没有激光喷码,只能用印刷体代替,无法呈现点状痕迹。
●12只装杜蕾斯内的安全套都是一版两只,真品易撕锯口平整,鲜有粗糙的毛边。如果从锯齿处很难撕开铝膜,说明铝膜质量太差,可能为假货。