本报讯 5月3日,第二大中文搜索引擎——360搜索宣布,放弃一切消费者医疗商业推广业务,并承诺为广大网民提供安全、干净、可信赖的搜索服务,并于5月4日推出国内搜索引擎行业第一份医疗机构“白名单”。
360搜索表示,一年以前就曾经尝试通过建立严格的审核机制来帮助用户规避虚假医疗信息所带来的风险和隐患,并取得了一定效果。但也发现,只要互联网医疗商业推广这种商业模式存在,就无法彻底从根本上杜绝虚假医疗信息给用户带来的伤害。于是,360搜索决定正式停止一切消费者医疗商业推广业务,希望它能像当年的孙志刚事件一样,促使整个社会和行业反思,成为推动社会进步的力量。同时,360也呼吁所有搜索企业,在相关的法律和制度完善之前,为了生命和健康,暂时放弃商业利益。360搜索愿意与其他搜索引擎企业一起,与国家相关部门一起,通过实际行动,为全民建设一个干净、安全的互联网搜索环境。
长期以来,国内公立医院缺乏市场意识,绝大多数医院都没有有效的市场推广,其官方网站内容建设及对外资讯发布均比较“落后”,与之相反,一些医疗技术水平相对较低的民营医院却是网络推广的高手,在搜索引擎优化和网站内容建设上,最大限度地迎合搜索引擎“喜好”。在搜索引擎自然排名上,公立医院远落后于一些民营医院。针对这样的现象,360搜索在整理国内公立三甲、二甲医院的基础上,征求医疗行业专家意见,剔除社会上投诉比较多和将科室外包的医院,制定了可保证患者安全就医的医院“白名单”,并将在后续运营过程中,不断优化、完善这份名单。
此外,360搜索还将推出“黑心医院”举报平台,鼓励广大网民举报那些存在夸大医疗效果,特别是恶意欺诈的“黑心医院”。医院一旦被列入“黑名单”,其在搜索结果中将被标注,标注形式类似360手机卫士对“推销”、“中介”、“欺诈”等手机号码的标注,同时,进入“黑名单”的医院将被360搜索禁止在相关搜索结果的第一页出现。