“饿了么”燕郊城市经理:“店名叫什么?这个可以改没问题的,你可以先想个大概的,到时候改不了就麻烦了,想一个大概的就行。那就叫随便美食吧。那你现在地址我也简单帮你写一下,就是燕郊东贸,因为这个地址你没有。”
该经理帮助记者填写了网上店名、地址、商家电话等简单信息后,拨通了“饿了么”客服电话,为记者绑定餐厅销售电话。
随后,记者接到“饿了么”客服人员打来的核实电话,只询问了商家注册的电话号码,并没有核查证照、地址等相关信息。
查处
违规餐厅均被取缔
昨晚,京华时报记者随同市食药监局等相关单位先后对位于通州区、朝阳区的5家通过网络订餐第三方平台线下无证订餐商户予以取缔。
记者现场看到,执法人员查封了违法生产经营场所,扣押了食品加工工具、食品原辅材料,并调取了相关证据资料。此外,执法人员还对位于通州区三元村的无名商户等其他无照无证、利用“饿了么”等网络平台订餐的商户进行了查处。
通州区食品药品稽查大队队长杜伟利指出,查处的这些外送店属无照经营,至少说明目前“饿了么”网站对该外送店的核查是存在问题,第三方平台有义务审核营业执照和食品经营许可证等资质。
回应
将核查所有餐厅资质
在被央视“3·15晚会”曝光后,“饿了么”昨晚在微信公众号紧急发布声明:高度重视央视“3·15晚会”报道的问题,紧急成立专项组,下线所有涉事违规餐厅,并连夜部署,核查全国范围的餐厅资质。
“饿了么”声称其致力于推进中国餐饮业的数字化进程,网络外卖订餐属于新生业态,他们诚恳接受媒体及社会各界的引导和监督,百倍努力,为消费者提供安全放心的用户体验。
京华时报记者潘珊菊袁国礼综合央视