东营市民陈立斌(化名)为了给母亲办丧事,不到一天就花了9600元。其中,遗体从太平间到殡仪馆的丧葬服务费,就有5760元。但按照东营市殡仪馆列出的价格,这一部分最低只需要1252元。也就是说,他所付出的费用,超过正常费用三倍多。
天价殡葬费是如何形成的?业内人士分析,拆分收费、加价收费、设项目收费、重复收费是常用的敛财招数,从而造就了天价收费清单。因为盈利可观,殡葬服务片区垄断的现象较为普遍,尤其是能够承包医院太平间的殡葬服务公司,根本不允许逝者家属自己找车辆运送遗体,从而达到乱收费的目的。
以陈立斌的遭遇为例,提供丧葬服务的司机小李首先进行了拆分收费。按照东营市殡仪馆提供的价格,内置丧葬品为390元,里面包括铺金盖银、包布、盖布、金童玉女、元宝、七星钱、骨灰保护剂等。在小李的收费单上,盖布垫布包布、铺金盖银单与内置随葬品却拆成三项共收费850元。同时,在东营市殡仪馆服务项目中,牌位包含在外用随葬品中,价格160元,小李将其拆分为牌位及外用随葬品两项,即100元加上280元共380元。
还有就是加价收费,东营市殡仪馆规定防潮盒价格200元,小李收费300元；路钱2元一包100张,小李收费200元,“一般也就用个七八包,花费15元左右,不可能花费200元。哪里需要使用100包?”东营市殡仪馆一位工作人员介绍,返陵园运灵费市殡仪馆价格130元,小李收费200元。“其实市殡仪馆有寄存骨灰盒的地方,每年寄存费80元,无论一年来扫多少次墓都是免费的,不用非得运到陵园,所以这项收费可以没有。”该工作人员说。
另外就是变着花样多设项目收费,像骨灰清理装盒费200元、元宝10袋100元、银X一条200元……陈立斌为这些支付了500元,但在东营市殡仪馆的服务项目中,这三项都是没有的。
更为明目张胆的就是重复收费。在运灵费方面,东营市殡仪馆报价260元的运灵费已包括车载冷冻棺使用费、车辆消毒费,不需要额外再缴纳车辆方面的费用。而在陈立斌的账单中,太平间负责人李先生已收取600元运灵费,随后小李又重复收取了车辆方面车载冷冻棺使用费、车辆消毒费两项共计500元。
入土之前,设卡高收费的不少
除了此次东营陈立斌遭遇的天价丧葬费,很多市民都遇到过类似烦心事。目前在殡葬行业链条中,除了火化等少数几个环节是国家民政部门硬性定价外,寿衣、花圈、骨灰盒等增值服务,大多由社会上的殡葬公司定价。近年来,从死者去世到入土,几乎每个环节都存在“被坑”的可能性。
太平间、寿衣
太平间是大部分逝者的必经之地。可目前有些医院和殡仪馆的太平间却发生异化,变质为“扒活人一层皮,发死人身上财”的圈钱宰人之地。
在天津,一位打工者不幸身亡,当他的家属从外地赶来后,太平间却提出了先交2万元押金的要求。
而另一位北京市民表示,他父亲的寿衣就花了3000元。工作人员一直忽悠:人都死了,到了那边不给穿好的,你们孝不孝顺?顶不住不孝顺的帽子,他只得买了,但后来他得知,市面上的寿衣也就几百块而已。
殡仪车
一旦医院的太平间与某些黑心殡葬公司达成协议,逼迫丧属选择指定的殡仪车,那他们免不了又要被坑一次。
对于殡仪车的收费,各地大都要求按里程执行。但部分殡仪车则始终坚持按趟收费,且每趟价格都在上千元。此外,还有很多公司会在殡仪车上做手脚,例如加收“车辆改装费”、“夜晚行车费”等。
此外,这些黑殡仪车由于没有完善的监管机制,其在消毒、安全等方面存在巨大漏洞。殡仪车“今天拉丧事,明天拉喜事”的情况也屡见不鲜。
骨灰盒
近年来,价格近万元的天价骨灰盒经常出现。其实有业内人士介绍,大部分殡仪馆内都有100元以内的骨灰盒销售,且保证足量供应；中档的楠木、红木盒价格,则在数百元到千元不等。
像中介机构向丧属推荐的3000元左右的盒子,同类型在殡仪馆内仅售300余元,价差达到10倍之多。“我们有个统计,家属一般都是自带骨灰盒,在馆内买的比例仅为7%,这也就是说100人中有93位在外购买,被中介机构从中攫取了暴利。”有业内人士说。
