“保定医托现象调查”之一
从大医院带到小诊所,档次低了,价格高了,多花钱不算,还把小病“治”成大病,干这缺德事儿的不是别人。就是“医托”,你可要擦亮眼,千万别上当。
有这样一群人,他们专门盯准求医心切的患者,以同情者的姿态介绍自己的治病经验,乘机介绍医院给患者。他们以能找到市内著名专家坐诊为名,将患者从大医院骗至小诊所或“黑心”诊所,收取高额医药费,这些人就是人们常说的“医托”。近段时间,不少热心市民向本报反映,目前保定的医托现象又有所“抬头”,一些防范意识薄弱的就诊患者,轻信医托花言巧语上当受骗,遭受到了心理和身体上的双重打击。采访中,不少市民建议医院、卫生、公安等部门进一步加大打击力度,为患者创造安全的就医环境。
市民反映轻信医托错失乳腺癌最佳手术时机
“以前只在电视上见过‘医托’的报道,没想到让我们家碰上了,可把我妈坑惨了。”在保定高开区一家私企上班的宋先生向冀中版记者讲述了自己母亲刘大妈受骗的经过。
刘大妈今年63岁,平时在唐县老家住,最近总感觉胸口疼痛,特地来到保定市里的河北大学附属医院看病。那天宋先生因为工作忙,就没有陪母亲一起来,结果刘大妈刚走进医院挂号大厅,一个中年妇女过来搭讪,询问情况。当得知老人是来医治乳腺方面的疾病时,这名中年妇女便声称自己的亲戚就患有乳腺增生,刚刚在城区内一家医院看好,医疗费用低廉,建议老人到那去试一试。
“由于就诊心切,当时我母亲也未多想,在这名妇女的带领下,来到位于长城大街上的一家小诊所治疗。”宋先生气愤地说,这家医院仅仅是给他母亲号了号脉,就确诊为乳腺增生,并开了价值4000多元的中草药。母亲服用半个多月后,病情反而加重。后来,到河大附属医院诊断为乳腺癌,但老人已经错过了最佳的手术时机。
“这些‘医托’太过分了,为了自己的经济利益,竟然拿病人的生命当儿戏。”宋先生表示,希望有关部门能够加大对这些医托的打击力度。
记者调查搭讪套近乎让你多花冤枉钱
不光是在市区各大医院周围,包括火车站、汽车站附近,也经常有三五成群的“医托”出没。他们以如簧巧舌推介所谓的医疗专家、特色专科,使不少求医心切的市民上当受骗。
8月1日10时30分,记者来到客运中心。在人来人往的客流中,一个中年妇女正向两个背着大包小包的男女说着什么,记者凑上前去隐约听到这两个人来自望都县,中年妇女说有一个中医医术挺高,诊所离这儿不远。不一会儿,这一男一女跟着中年妇女乘车离开了客运中心。
记者驱车尾随电动三轮车来到东二环的一家诊所前,诊室的门大开着,记者徉装闹肚子,诊室内的一名张姓医生过来诊治,号脉后,张医生说记者患有结肠炎,需要服用中草药治疗,一个疗程的费用是200元,需要三个疗程。记者以没带够钱为由离开诊所,张医生递给记者一张名片,上面印着这位张医生内科外科兼修,善治各种疑难杂症。随后记者又前往保定一家三甲医院诊断,显示自己没有肠道方面的疾病。
通过调查记者了解到,在客运中心、火车站附近,一些出租车司机或者电动三轮车主见到外地客人就异常热情,套近乎攀谈,打探出对方若是想去某家医院看病的话,会以保定本地人的身份诉说顾客想去医院的缺点,推荐去所谓他认为好的医院;若客人无动于衷,他们甚至会以不熟悉路途为由,拒载顾客。
据一位出租车司机老李介绍,医托分两种,有职业托也有兼职托,他自己曾做过“兼职医托”:“我们长期在客运中心门口,经常能够接触到很多来看病的外地人,把他们拉到特定的医院、旅馆,就能够获得提成。有时候为了拿到提成,我们也会说哪的医院技术不错或是哪家旅馆既干净又实惠,这也在所难免。”老李补充道:“不过我们只是兼职的,遇到就正常的活该拉也拉。”
公安部门“医托”黑手打法律“擦边球”
市公安局公交治安分局政治处主任臧震介绍,在汽车站看到一些在谈论医疗问题的人,民警只能查验其身份证等信息,但很难对其定性。截至目前,惩罚“医托”的依据还是1998年国家卫生部、公安部联合颁发的《关于清理整顿非法医疗机构、严厉打击医托违法行为活动的通知》,其中指出,“医托”用欺骗的手段,把病人骗到非法医疗机构诊治,不仅使病人遭受经济损失,还延误了病情,损害了患者的健康。但目前经过严格的医疗市场整顿,保定市区目前没有行医资格的医院和诊所越来越少,许多所谓的“医托”和诊所都打起了法律的“擦边球”,如果诊所没有漫天要价也就不涉及诈骗行为。
“公安机关在客运中心进站口附近安置扩音器,循环播放提醒市民谨防医托等宣传语。”臧震说,希望通过这种形式,能遏制一些“医托”现象。
卫生部门“取证”成破局关键
2013年9月26日,国家卫计委、公安部在全国开展为期一年的整顿医疗秩序打击非法行医“雷霆”行动,其中就包括打击“黑诊所”和“医托”行骗行为。记者从保定市卫生局获悉,自去年9月26日至今年6月18日,该市共查处无证行医案件208起。
“医托”的存很大程度上是因为某些医院、诊所与其勾结,因此,将一些无良门诊关停也是打击“医托”的有效办法。保定市卫生监督所副所长孟令战表示,目前许多“医托”只把客人送到诊所门口,并不进去,多数时候苦于没有证据很难对诊所进行整顿。他说,如果有一份从医托搭讪到在诊所就医问诊全过程的影像资料,那对于查处不法诊所是非常有帮助的。“一经查实,将对该诊所医疗机构不良执业行为记6分,第二次记12分,第三次便责令其停业整顿。”
孟令战提醒广大患者,所有从事医疗行为的机构,必须要取得《医疗机构执业许可证》才能开诊,定要选择正规单位就诊,不要轻信“偏方治大病”、更不能贪图便宜,到无证诊所进行诊治,轻则损失钱财,重则危及生命。
正规医院擦亮眼睛识骗术
据河北大学附属医院院安全保卫处处长齐卫东介绍,“医托”托人有几种手段,有的会和患者打招呼套近乎,让人放松警惕,之后再现身说法,声称自己或是亲属也有类似病,是在某某地方治好的,言语恳切,不由得你不信。也有些“医托”往往会说诸如挂不上专家号、今天这位专家休息、专家在别的地方坐诊等等谎言欺骗就诊患者。